Customers about us

Snelle levering en kwaliteitsprodukt

Goede produkten en snelle levering. Dik tevreden met de Canon T2-draad adapter. Had er 1 besteld, maar heb er nog een bij besteld. Eentje voor fotografie rechtstreeks door de telescoop (TV-Ranger) en eentje met een Barlow achter de telescoop.Lekker snel wisselen zonder steeds onderdelen te moeten in/uit schroeven uit de T2-adapter

Top zaak

Super fijne winkel, zeer deskundig personeel en een meer dan uitstekende service.

Bezorging niet gelukt

Bij Ganymedes besteld vanwege tijdige bezorgmogelijkheid rondom vakantie. Kostte wat extra, maar de artikelen ontvangen was belangrijker. Helaas vond de bezorging (in pakketautomaat) niet plaats op de aangegeven dag (waarvoor extra betaald is) omdat pakket niet tijdig beschikbaar was voor vervoerder. Pakket is uiteindelijk bezorgd in de pakketautomaat op het moment dat ik al op de buitenlandse camping was aangekomen. Momenteel zwerft het pakket omdat ik het niet 'tijdig' heb kunnen afhalen.

Uitstekende service, mooie aankoop

Wile een SeeStar S30 Pro, maar was beperkt beschikbaar bij de webshops in Europa. Kort bezoekje aan de winkel (woon in de buurt) en Ganymedes nam mijn gegevens op. Paar dagen later kreeg ik telefoontje dat deze beschikbaar was. Meteen opgehaald, Reuze service, en reuze-blij met dit mooie apparaat.

Fijne eclipsbrillen

We hebben (veilig) kunnen genieten van de zonsverduistering door deze brillen. Het zicht was echt super

Geweldig

Geweldige service. Het fijne is dat er de tijd voor je wordt genomen om je goed te adviseren. Ik stel het ook op prijs dat er niet wordt geprobeerd om je meer uit te laten geven dan nodig is.

Goed, bezorging minder

Woensdagavond besteld Donderdag verstuurd via post.nl Bevestiging van post app Pas de week erna op dinsdag bezorgd.Bestelde product wel prima en goed verpakt in brievenbus pakje

Ze hebben verstand van zaken

In de winkel goede heldere uitleg en service. Via webshop snelle en nette levering.

Netjes geleverd

De eclipsbrillen zien er mooi uit, netjes in een passende verpakking geleverd. Nu hopen dat we ze kunnen gebruiken.

Deskundig advies

Goede uitleg over de diverse mogelijkheden en producten

zonder afspraak uitgebreid, klantvriendelijk en geweldig goed geholpen

Wij kwamen voor wat oriënterende info omtrent een telescoop. Meer dan een uur zeer klantvriendelijk te woord gestaan, geen haast, echt samen onderzoeken wat bij mij als klant past. Uitermate deskundig, maar luistert ook heel goed naar de klant, wat deze kan en wil.

snel, goed te belezen site en goede feedback.

Het is een goede site die heel informatief en goed beschreven productinformatie. Met een aanhang van vele fora kun je snel dingen checken en bepalen wat je wilt kopen.

Mooie overzichtelijke website, snelle levering

De website is heel overzichtelijk en er is veel informatie over de producten om een goede keuze te kunnen maken. Snelle en nette levering. Ik ben heel tevreden.

Uitstekend

Snelle levering. Fijne website

Hele fijne service

Zonnefilter besteld voor een oude camera want we hopen as 12 augustus de eclips mee te maken in Spanje. Ondanks dat ik zelf vergeten was de maten door te geven en daar eigenlijk te laat achter kwam en dat deze bleek dat betreffende filter niet op voorraad was is er alles aan gedaan om hem op tijd bezorgd te krijgen. Dat is gelukt voordat wij op weg gingen.

Uitstekend

Service en bestellingen gaan prima. Buiten bestellingen om krijg je niet altijd antwoord op E-MAIL, houd dat even beter in de gaten. Maar al met al heel goed dus

Geweldig!

Vlotte verzending en voldoet aan verwachting.

Aardige mensen, veel keuze en goed advies!

Ik kreeg duidelijk uitleg over de verschillende scopes, met hun voordelen tov de prijsverschillen etc. De mensen denken echt met je mee. Vriendelijke sfeer.

Voortreffelijke service

Mooie en snelle afhandeling

Fijne winkel om te kopen

Ik kom er graag goede service.

Top service en eerlijke prijzen

Altijd goed geholpen en meegedacht

Fijn en deskundig team wat graag meedenkt

Fijn team wat graag meedenkt en goede service verleent

Zeer uitgebreide winkel en ze denken met je mee.

Ik had een passend zonnefilter nodig voor mijn telescoop en aangezien de winkel op dik 100 km afstand ligt, heb ik ze gemaild. Binnen een paar dagen had ik antwoord. Ze hadden even meegezocht en kwamen met een idee. Ik heb de aanbevolen filter gekocht en het past prima. Top!

snel en betrouwbaar

mooi assortiment instumenten

Top bedrijf!

Als je apparatuur nodig hebt voor de nachthemel, ga voor Ganymedes. Een pracht bedrijf waar service helemaal bovenaan staat. Ook online bestellen is snelle levering. Prima! Een aanrader.

8

Geduldig div verrekijkers mogen proberen

Zeer vriendelijk geholpen

Was voor mij de eerste keer dat ik in deze winkel was maar daar zal het niet bij blijven. Ik ben zeer vakkundig en vriendelijk geholpen en liep tevreden weer de winkel uit.

uitstekend

Altijd super geholpen! Sinds vroeger al, bij Dirk en Jan 😉

Uitgebreid de tijd voor een goed advies voor aanschaf smarttelescoop

Aangezien het de eerste echt aanschaf van een telescoop voor mij is wilde ik graag goed advies over welke smart telescopen er zijn en welke het beste bij mijn wensen past. In de winkel is daar uitgebreid de tijd voor genomen en goed uitgelegd wat wel en niet met een smart telescoop kan. Nu ik de eerste foto's heb kunnen maken ben ik erg blij met mijn Seestar S30 Pro.

Klant vriendelijk en deskundig

Altijd goed advies en een kop koffie staat klaar

super service

Ik heb al vele malen gekocht bij Ganymedes: altijd dezelfde constanten: vriendelijk, behulpzaam, scherpe prijs, correcte levering. Wat wil je nog meer? Blijven werken op die manier zou ik zeggen.

Great, as usual!

Friendly service, and loaded with all sorts of optical equipment. I am a professional photographer, and I always find something that I can’t live without.

fantastisch

extreem kundige mensen

topservice en altijd meedenken voor de juiste oplossing.

Altijd snelle levering van de producten.Bij vragen nemen ze de tijd je te helpen tot de oplossing passend is voor je vraag/toepassingEn lekkere koffie!

Top

Snel de juiste informatie en snelle levering

Prima webshop!

Gezocht en gevonden bij Ganymedes. En ook nog aan een aantrekkelijke prijs. Heel vlotte verwerking van de bestelling en snel geleverd.

als altijd, scherpe prijs, beste advies en snelle leveringen

Maakt niet uit wat je zoekt, 90% zo op voorraad, en anders wat het snel geregeld. En natuurlijk altijd tijd voor een bak koffie!

Gewoonweg TOP!

Als altijd ben ik weer voorzien van goede en eerlijke informatie en ben de winkel weer uit met de juiste spullen!

Moeizaan

De gevraagde atlas bleek lastig te bestellen, een kleine ziektocht. Mijn boekhandel heeft mij naar u verwezen.Helaas werkte post.nl niet mee.

Bestelling was vlug in huis

Bestelling was netjes en vlug bezorgd. Bestel proces was verder ook gemakkelijk

Meedenken op oplossing

Het verbindingsstuk van ADM voor mijn guidescope om deze op de glijplaat te Monteren paste niet. Er werd meegedacht of er andere schroefgaten zouden zijn, welke wel Gebruikt konden.

Goede service en keurige verzending

Bestellen is eenvoudig, daarna snelle verzending in keurige verpakking. Retouren kan - indien nodig - zonder problemen.

Goede service

Bestelling was netjes verpakt en werd snel geleverd. In de winkel krijg je ook goed advies.

Alles netjes en op tijd bezorgt

Alles netjes en binnen een mooie tijd bezorgd.

Snelle, adequate service

Prettig en laagdrempelig

Vriendelijk.

Vertrouwd adres.

Gewoon goed

PrimaSnelle levering en goede omschrijving.Duidelijk.

Snelle service en ruim assortiment

Ik ben prima tevreden met Ganymedes. Ze hebben een snelle service en ruim assortiment.

Uitstekend

Ik ben heel vriendelijk en professioneel geholpen bij het aanschaffen van mijn eerste telescoop. Er is me ook precies uitgelegd hoe ik alles in moest stellen

Niet voor herhaling vatbaar

Had voor meer dan 80 Euro aan kleine onderdelen besteld t.b.v astrofotografie op mijn bestaande telescoop met een ZWO astrocamera/ASIAR Mini.Had na levering vragen hierover gesteld per mail omdat ik een redelijke beginner ben op astrofotografie gebied en kreeg snel een reactie terug met een summier antwoord op mijn vragen; het waren "een hoop vragen over een bestelling niet gedaan bij ons" en dat ik "geen uitgebreid aansluitschema van ons of adviezen hoef te verwachten" omdat de astrocamera en ASIAR Mini destijds niet bij hen was besteld.Zou ik dezelfde reactie hebben gekregen voor vóór aankoop...?Beetje vreemde reactie, want ik zal ongetwijfeld meer onderdelen nodig hebben in de nabije toekomst, maar die zal ik niet bij Ganymedes bestellen met deze aftersales service.