Customers about us

Zeer vriendelijk geholpen

Was voor mij de eerste keer dat ik in deze winkel was maar daar zal het niet bij blijven. Ik ben zeer vakkundig en vriendelijk geholpen en liep tevreden weer de winkel uit.

uitstekend

Altijd super geholpen! Sinds vroeger al, bij Dirk en Jan 😉

Uitgebreid de tijd voor een goed advies voor aanschaf smarttelescoop

Aangezien het de eerste echt aanschaf van een telescoop voor mij is wilde ik graag goed advies over welke smart telescopen er zijn en welke het beste bij mijn wensen past. In de winkel is daar uitgebreid de tijd voor genomen en goed uitgelegd wat wel en niet met een smart telescoop kan. Nu ik de eerste foto's heb kunnen maken ben ik erg blij met mijn Seestar S30 Pro.

Klant vriendelijk en deskundig

Altijd goed advies en een kop koffie staat klaar

super service

Ik heb al vele malen gekocht bij Ganymedes: altijd dezelfde constanten: vriendelijk, behulpzaam, scherpe prijs, correcte levering. Wat wil je nog meer? Blijven werken op die manier zou ik zeggen.

Great, as usual!

Friendly service, and loaded with all sorts of optical equipment. I am a professional photographer, and I always find something that I can’t live without.

fantastisch

extreem kundige mensen

topservice en altijd meedenken voor de juiste oplossing.

Altijd snelle levering van de producten.Bij vragen nemen ze de tijd je te helpen tot de oplossing passend is voor je vraag/toepassingEn lekkere koffie!

Top

Snel de juiste informatie en snelle levering

Prima webshop!

Gezocht en gevonden bij Ganymedes. En ook nog aan een aantrekkelijke prijs. Heel vlotte verwerking van de bestelling en snel geleverd.

als altijd, scherpe prijs, beste advies en snelle leveringen

Maakt niet uit wat je zoekt, 90% zo op voorraad, en anders wat het snel geregeld. En natuurlijk altijd tijd voor een bak koffie!

Gewoonweg TOP!

Als altijd ben ik weer voorzien van goede en eerlijke informatie en ben de winkel weer uit met de juiste spullen!

Moeizaan

De gevraagde atlas bleek lastig te bestellen, een kleine ziektocht. Mijn boekhandel heeft mij naar u verwezen.Helaas werkte post.nl niet mee.

Bestelling was vlug in huis

Bestelling was netjes en vlug bezorgd. Bestel proces was verder ook gemakkelijk

Meedenken op oplossing

Het verbindingsstuk van ADM voor mijn guidescope om deze op de glijplaat te Monteren paste niet. Er werd meegedacht of er andere schroefgaten zouden zijn, welke wel Gebruikt konden.

Goede service en keurige verzending

Bestellen is eenvoudig, daarna snelle verzending in keurige verpakking. Retouren kan - indien nodig - zonder problemen.

Goede service

Bestelling was netjes verpakt en werd snel geleverd. In de winkel krijg je ook goed advies.

Alles netjes en op tijd bezorgt

Alles netjes en binnen een mooie tijd bezorgd.

Snelle, adequate service

Prettig en laagdrempelig

Vriendelijk.

Vertrouwd adres.

Gewoon goed

PrimaSnelle levering en goede omschrijving.Duidelijk.

Snelle service en ruim assortiment

Ik ben prima tevreden met Ganymedes. Ze hebben een snelle service en ruim assortiment.

Uitstekend

Ik ben heel vriendelijk en professioneel geholpen bij het aanschaffen van mijn eerste telescoop. Er is me ook precies uitgelegd hoe ik alles in moest stellen

Niet voor herhaling vatbaar

Had voor meer dan 80 Euro aan kleine onderdelen besteld t.b.v astrofotografie op mijn bestaande telescoop met een ZWO astrocamera/ASIAR Mini.Had na levering vragen hierover gesteld per mail omdat ik een redelijke beginner ben op astrofotografie gebied en kreeg snel een reactie terug met een summier antwoord op mijn vragen; het waren "een hoop vragen over een bestelling niet gedaan bij ons" en dat ik "geen uitgebreid aansluitschema van ons of adviezen hoef te verwachten" omdat de astrocamera en ASIAR Mini destijds niet bij hen was besteld.Zou ik dezelfde reactie hebben gekregen voor vóór aankoop...?Beetje vreemde reactie, want ik zal ongetwijfeld meer onderdelen nodig hebben in de nabije toekomst, maar die zal ik niet bij Ganymedes bestellen met deze aftersales service.

Goede en snelle levering

Dwarf 3 smartshop besteld. Deze werd snel en netjes afgeleverd.

Goede voorlichting en een fijn kopje koffie!

Fijne medewerkers. Goede voorlichting. Mij werd niets aangesmeerd. Ik ben tevreden naar huis gegaan met diverse telescopen en verrekijkers.

Klantvriendelijk

Defect apparaat geretourneerd en een nieuwe mee teruggekregen zonder gedoe. Top!

Fantastisch.

Ontzettend fijn geholpen.De winkel is klein maar dat is geen enkel probleem. De medewerkers hebben alle tijd voor je en de kennis is enorm. Ik als beginner werd niet overladen met technische termen en als je iets niet weet word dat perfect uitgelegd. Gezelligheid kent geen tijd hier, totaal geen druk om iets snel te beslissen. Kortom, denk je erover om een telescoop te kopen dan is dit de plek om heen te gaan.

Bestelling

Een vraag gesteld over verschillende zon filters, de dag erna duidelijk antwoord gekregen. Een bestelling gedaan en binnen drie dagen netjes binnen. Hier kunnen veel bedrijven van leren.

Goed advies en vriendelijk personeel

Ik werd helemaal blij tijdens mijn bezoek aan deze winkel.Veel keuzes en goed advies en geduldige medewerkers. Ik mocht veel Verschillende verrekijkers uitproberen.

Erg leuke presentatie en enthousiaste mensen. We hebben genoten!

Erg leuk en leerzaam

Prima

Vlotte service,correcte levering

Vlotte en snelle levering

Prima contact en snelle dienstverlening

Uitstekende service

Als leek zijnde bezig met een nieuwe hobby. De professionele hulp die mij geboden werd met het bekijken en kiezen van producten ervaarde ik als erg fijn. Je wordt hier serieus genomen.

Prima winkel

Verbazingwekkend hoe zo’n kleine winkel toch een groot assortiment er op na houdt.

Hele goede service met een glimlach

Verkoper nam alle tijd om alles uit te leggen. Groot assortiment, veel kennis van zaken.

Vriendelijk, deskundig, vertrouwenwekkend

Koop tot volle tevredenheid sinds jaar en dag astro-spullen bij Ganymedes. Uitstekende service, concurrerende prijzen, steeds een eerlijk verhaal , deskundig en klantvriendelijk.

Ruim assortiment en goed geadviseerd

Ik ben goed geïnformeerd en geadviseerd bij de aankoop van mijn eerste verrekijker. Er was genoeg keuze en er werd rekening gehouden met wat ik wilde uitgeven.

Top winkel met top materiaal

Besteld artikel snel geleverd en voldoet zoals beschreven

Geweldig top

Top zaak en goede service en bezorging

Perfect

Snelle en duidelijke sevice . Perfecte opvolging van de verzending , wat dan ook nog eens zeer snel en vlot gaat ! Een zeer fijne en aangename ervaring .

altijd top!

Steeds de beste prijs, de beste service. Altijd vlotte levering, advies waar nodig. Steeds vriendelijk in mails en aan telefoon. Doe zo verder!

Top service

Bestelde producten, snel en zorgvuldig geleverd.

Inhoudelijk goed adviezen

Altijd goede service en ook hartelijke ontvangst!

top geholpen

wederom goed advies

Geweldige ervaring bij Ganymedes

Wat een geweldige ervaring bij Ganymedes. Vanaf het moment dat je binnenkomt voel je de passie voor astronomie en fotografie. De medewerkers nemen echt de tijd om mee te denken, geven eerlijk en deskundig advies en delen hun kennis met zichtbaar enthousiasme. Of het nu gaat om telescopen, astrofotografie of accessoires, je merkt aan alles dat zij dit werk met hart en ziel doen. Het voelt niet als zomaar winkelen, maar als thuiskomen tussen mensen die dezelfde fascinatie voor het heelal delen. De service is warm, persoonlijk en professioneel, en juist dat maakt deze winkel zo bijzonder. Iedere keer ga ik weer met nieuwe inspiratie en enthousiasme naar huis

goede service

Goede service,Groeten, R. Wagenaar

Goede sneelle service en verzending

Ik heb een S30 Pro besteld. Echter alvorens ik ging bestellen heb ik gebeld met de vraag of de S30 Pro inderdaad op voorraad is. Dat was zo. Vervolgens direct besteld en 2 dagen later werd de S30 Pro geleverd. Het hele proces van bellen tot levering ging prima. Ik wil ook vermelden dat de mevrouw die ik aan de lijn had vriendelijk was. Kortom een prima ervaring

Uitstekende en snelle levering

's Avonds besteld en de volgende dag al mijn telescoop in huis. Goede en snelle service.

Goed

Goede en snelle service